¿TPV virtual que no acepta firefox?
Pues si señores, lo que parecía increíble ha sucedido. Uno de los TPV más importantes de España (no diré cual es, jeje) hace un par de días que nos está dando problemas con el Firefox. Debugamos el problema y nos encontramos con que la función de javascript que crea el selector de años (para seleccionar la fecha de caducidad de la tarjeta) en Firefox no funciona correctamente, ya que genera los values del option de una forma un poco peculiar, concretamente así:
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<option value="0-1893">07</option>
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<option value="0-1892">08</option>
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<option value="0-1891">09</option>
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<option value="0-1890">10</option>
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<option value="0-1889">11</option>
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<option value="0-1888">12</option>
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<option value="0-1887">13</option>
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<option value="0-1886">14</option>
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<option value="0-1885">15</option>
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<option value="0-1884">16</option>
Ole ole y ole!!! que indignación me da ver que alguien que trabaja en una empresa que genera tantos millones de euros (más de 3000) se toma tan a la ligera el 48% de los usuarios de uno de sus clientes. ¿¿Acaso no les interesa ganar más dinero a nuestra costa??
Bueno, lo divertido está por llegar. Les mandamos un correo indicando la fuente del problema y propuestas de solución (se tiene que modificar una tontería) y nos contestan lo siguiente, atención que no tiene desperdicio:
Buenos días
No pueden usar el navegador firefox. Han de usar el navegador internet explorer de microsoft. Vomo minimo versión 6.0
Un saludo
OUAIEJAAAAAAAH!!! mi negocio depende de gente tan poco profesional como esta persona!!! madre mia, es que cada vez que lo leo se me ponen los pelos de punta...
Bueno, podría hablar un rato sobre el modelo capitalista y de como las empresas se pasan por el *jete las libertades individuales de la gente, de como obligan a claudicar a las personas bajo su mandato empresarial, pero creo que de ese tema ya se podría sacar una entrada al blog un poco distinta, así que de momento lo dejo en vuestras manos.
Comentarios
[...] bug en TPV virtual de importante banco español no funciona en Firefox. ¿Su argumento? debemos usar Explorerwww.nbsp.es/2007/11/12/¿tpv-virtual-que-no-acepta-firefox/ por drojan hace pocos segundos [...]
Meneado.
Tela marinera.
Pasan totalmente del tema… :S
Si pusieras el nombre del banco, seguro que esto generaría bastante publicidad negativa que QUIZAS les muestre que hay otro mundo fuera de M$.
Sobre la forma de generar el select, no veo nada raro… ¿porque no funciona??
Un select normalmente es asi:
Escritura y Boligrafos
…
Ups… el filtro html… :D:D
JOSEPZIN, en teoría el value tendría que ser 07 (o 2007) y no “0-1893″. Ese value es generado por un javascript mal programado y peor testeado.
Es muy original eso de “codificar los años” :D:D:D
El error entonces no está en el codigo html sino en la forma de generar los años…
Uyuyuy Marc, que duro fue el empleado… Envía un email a Firefox para que te envíen un review de Firefox – IE con comparaciones técnicas y todo.
Luego se lo reenvías a los chicos del banco, de seguro que les gustará :P
No imagino el malestar de la gente de Apple, si usan Safari, que haceis? Y peor aún, IE en Mac se dejo de desarrollar porque Safari evolucionaba añun más rápido…
Nada más que decir, que es banco debería respetar a la libertad de elección.
un saludo
48% firefox?? si?? :S
En cualquier caso, coincido, son unos impresentables… y me parece increible que practicamente todos los bancos en España entreguen un servicio online TAN pobre tecnicamente.
Emiliano, no vale la pena, si son tan “cabezacerradas” que no son capaces de ver el potencial de internet y se limitan a ver el catalogo de software del gigante de Redmond pues así va el país.
Cay si, por suerte en cdmon tenemos más o menos el 45%-50% de usuarios con firefox. Pero claro, nuestro target son profesionales de internet, y como se ve (y como creo que tendría que ser) el mercado se reparte entre los dos grandes (Opera y Safari quedan un poco a lo lejos con un 2% aprox).
saludos!
Marc
Me pasó el otro día al comprar(recuperar) un dominio, tuve que rellenar de nuevo todos los datos de contacto y pasar de nuevo al TPV del banco/caja catalán “este” con el IE en el trabajo.
Supongo que la solución más “gustosa” seria cambiar de TPV y darle puerta. Aunque supongo que de cara a la empresa cambiar toda la gestión y demás será mucho mas complicado. Aunque siendo una empresa de venta de dominios, hoting y demás ofrecer una compatibilidad tanto a maqueros como linuxeros o simplemente usuarios de otro navegador seria lo más conveniente.
Saludos!
Mas de lo mismo, y lo mismo de fatsidiado. El 48%? no lo se, pero no me sorprenderia, en la web de nuestra empresa si sabemos que son muchos los usuarios utilizando firefox.
Nombre de banco? realmente son muchos bancos unidos por un unico sistema de m….. y ellos no pueden hacer mucho que presionar para que lo areglen…
Eso si, lo mejor de todo es que cuando llaman al 902, te dicen que es culpa del firewall ( ahora un error de javascript… es del firewall, si señor! que nivel! ) o que es culpa del navegador ( siendo IE el unico que funciona )… Oye… culpa vuestra no seria… no?
INCOMPETENTES!!!!
En openbank, la plataforma para operar con futuros no funciona con Firefox. Me conecto con Internet Explorer 7 (desde casa) y… ¡tampoco! Desde el trabajo sí me he conectado (IE6) así que les pregunto por si tengo algo mal configurado… y la respuesta es que tienen constancia de que no funciona ni con IE7 ni con Firefox, que utilice la versión con la que puedo acceder.
Y así ando, he tenido que desinstalar la última versión de Internet Explorer y volver a la 6 para entrar al p… banco. Para lo demás uso firefox.
lo mismo pasa en México con algun banco que he visto por ahí, por fuerza tienes que usar la mierda esa de IE
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